Поддержка Worki

Мы помогаем работодателям и соискателям пользоваться сервисом Worki: размещать объявления, откликаться на вакансии, редактировать профиль и решать вопросы, связанные с публикациями на сайте.

Чем мы можем помочь

Если у вас возникли сложности с созданием объявления, оплатой услуги, входом в аккаунт или редактированием данных, напишите нам в поддержку. Мы постараемся разобраться в ситуации и подсказать дальнейшие действия.

помощь с размещением вакансий и анкет;
вопросы по оплате и дополнительным услугам;
редактирование или удаление объявлений;
жалобы на некорректные объявления или пользователей;
восстановление доступа к аккаунту.

Как обратиться в поддержку

Опишите проблему как можно подробнее: укажите номер объявления, адрес электронной почты или телефон, с которым связан аккаунт, а также приложите скриншоты, если они помогут быстрее понять ситуацию.

Обычно мы отвечаем в течение рабочего дня. Некоторые вопросы могут потребовать дополнительной проверки.

Безопасность на сайте

Не передавайте другим пользователям коды подтверждения, пароли, данные банковских карт и другую личную информацию. Если объявление или сообщение кажется подозрительным, сообщите нам об этом.